১. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

• নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল অ্যাড্রেস
• শিপিং ও বিলিং ঠিকানা
• অর্ডার সম্পর্কিত তথ্য (পণ্য, পরিমাণ, তারিখ ইত্যাদি)
• ব্রাউজার কুকিজ ও আইপি ঠিকানা (analytics এর জন্য)

২. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

• অর্ডার প্রক্রিয়া ও ডেলিভারি সম্পন্ন করা
• কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান করা
• নতুন অফার ও প্রোমোশনের আপডেট পাঠানো (আপনার সম্মতিতে)
• ওয়েবসাইট ও পরিষেবার মান উন্নত করা

৩. তথ্যের নিরাপত্তা

আমরা SSL এনক্রিপশন এবং নিরাপদ সার্ভার ব্যবহার করি যাতে আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকে। তবে অনলাইনে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়।

৪. কুকিজ (Cookies)

ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা, লগইন এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে আমরা কুকিজ ব্যবহার করি। আপনি চাইলে ব্রাউজার থেকে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন।

৫. তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা

কিছু ক্ষেত্রে আমরা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যবহার করি যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে ও ডেলিভারি পার্টনার। তারা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য ব্যবহার করে এবং তাদের নিজস্ব প্রাইভেসি পলিসি অনুসরণ করে।

৬. তথ্য প্রকাশ

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেই না। তবে, আইনগত বা সরকারি অনুরোধে প্রয়োজনীয় তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে।

৭. আপনার অধিকার

• আপনি আপনার তথ্য হালনাগাদ বা মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারেন।
• মার্কেটিং ইমেল থেকে আনসাবস্ক্রাইব করার অধিকার আপনার রয়েছে।

৮. নীতিমালার পরিবর্তন

আমরা সময়ে সময়ে প্রাইভেসি পলিসি আপডেট করতে পারি। পরিবর্তনগুলি এই পৃষ্ঠায় প্রকাশ করা হবে এবং “Last Updated” তারিখ হালনাগাদ হবে।

৯. যোগাযোগ

📧 Email: bytunfood@gmail.com
📞 Phone: +880 9639-171530
📍 Address: Kaliganj, Vullorhat, Rangpur, Bangladesh